四月四日的晚上，芝加哥分會的師兄、師姐們，忙得像在辦喜事一般，一道道精心烹調的菜餚，一聲聲熱情有禮的歡迎，目的是迎接芝加哥地區的二十餘名醫師來到靜思堂，與台灣花蓮慈濟醫院許副院長文林共進愛的饗宴，交換彼此心得。
許文林副院長此次前來芝加哥是參加「癌症中心品質提升評估整合型研究計畫」的訪察。他原來為三軍總醫院副院長，是台灣研究癌症的權威。兩年前因為花蓮慈濟醫學中心要成立癌症醫學中心，希望邀請他來主持，於是他毅然放棄可以升將軍的機會來到花蓮。他談到之前因為要管理醫院，並樹立權威，所以總給人一副「酷」的感覺；到了慈濟，經過人文的洗禮，他學會了柔軟，並縮小自己。現在看診，他都是親自到門口迎接病人，並與病人寒暄，真正做到「視病如親」。
慈濟醫院除了提供高科技的醫療設備外，更重要的是加入了人文的精神，對於病人是希望做到「身、心、靈」的照顧，也就是在治療肉體的病痛外，還要有心靈的膚慰。目前所推動的「整合性社區健康照護」，希望由從基礎開始，舉辦社區癌症篩檢活動，宣導抗癌，培訓專業的癌症志工，從病人入院開始，一路陪伴照顧；病癒之後，繼續予以關懷，以達到全人、全家、全隊、全程的醫療照護。
現場的醫師對於慈濟醫院的經營及管理充滿興趣，紛紛提出他們的疑問。有醫師朋友問到，醫療費用昂貴，慈濟醫學中心是如何來幫助一些貧窮的患者。許副院長表示，以花蓮慈院來說，每年幾乎都是入不敷出，但是救人永遠擺在第一位。
台灣的全民健康保險做的非常成功，患者來到醫院如果還沒有健保，醫院會馬上替他申請；倘使經過評估，患者連保費亦無力支付，就由慈濟基金會來負擔，真正落實「生命尊嚴，平等無異」。
此外有醫師提到以往在台灣常常聽說，一位醫生一個早上可以看將近一百個病人，其中的醫療品質實在令人擔憂。許副院長表示，在花蓮慈院充分做到「人本醫療，尊重生命」。以他本身為例，平均花半小時看一個病人。
目前慈濟醫院正著手進行醫師集體診療制度，以林欣榮院長帶領的巴金森氏症門診，共有四位醫師、兩位護理人員共同看診，病人來自各地，到診後，先由神經內科、神經外科及放射診斷科醫師，共同為病人作初步診斷，及必要影像檢驗。改變以往病人常常要在各門診間穿梭的不便。

醫療是慈濟的四大志業之一，而醫療志業的普遍化，是希望嘉惠更多貧病之人，也希望開拓更大的空間，讓更多醫師能投入慈濟，將醫療之愛繼續發揚下去。
芝加哥分會執行長蔡慈紹表示，很感恩此次許副院長帶來許多慈濟醫院的理念與現場的醫師們分享，更感謝各位醫師大德的參加。希望將來慈濟舉行義診的時候，能有許多的醫護人員投入，讓每一條寶貴的生命，不論處在任何角落，一旦有了病痛，都能得到最及時的關懷與照料。